Nueva plataforma digital para las solicitudes de nacionalidad

Nueva plataforma digital para las solicitudes de nacionalidad

Portugal pone en marcha una nueva plataforma digital para agilizar las solicitudes de nacionalidad. Esta semana, el Gobierno portugués ha presentado una innovadora plataforma digital destinada a reducir los plazos de tramitación de las solicitudes de nacionalidad. La plataforma, ya disponible en las oficinas del Registro Civil, ofrece funcionalidades avanzadas de atención al público concebidas para mejorar la eficiencia y la precisión del procedimiento.

Entre las principales funcionalidades de la nueva plataforma figuran:

• La digitalización de los documentos inmediatamente después de presentar la solicitud.
• El uso de inteligencia artificial (IA) para extraer y cumplimentar automáticamente los datos de identificación del solicitante.
• La clasificación automática del procedimiento en función del tipo de solicitud.

Con estas mejoras, todo el procedimiento de solicitud de nacionalidad —desde la presentación de los documentos hasta la resolución final— puede gestionarse ahora por vía electrónica. Una mejora significativa es la digitalización de las comunicaciones con entidades externas, que históricamente ha sido uno de los pasos que más tiempo consumía.

Según fuentes oficiales, se prevé que la plataforma aumente la capacidad de las oficinas del Registro Civil en un 50 %, lo que permitirá acortar los plazos de tramitación. Además, se ha puesto en marcha un nuevo portal que permite a los solicitantes consultar el estado de su solicitud de nacionalidad en tiempo real.

El sistema ya se ha implantado en las oficinas centrales de Oporto y Lisboa, y su extensión a todas las oficinas del país está prevista para el 4 de octubre.

En RME seguiremos de cerca estas novedades e informaremos periódicamente sobre la evolución de esta nueva iniciativa.

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Maria Almeida